Avant de voyager à Cuba, tous les visiteurs étrangers doivent se munir d’une carte touristique officielle, également appelée Tarjeta del Turista. Ce document est obligatoire pour entrer sur le territoire, quel que soit le type de voyage prévu : séjour balnéaire, circuit ou simple visite familiale. Il remplace le visa traditionnel pour les ressortissants de nombreux pays, dont la France, la Belgique ou le Canada. Cette carte, à conserver tout au long du séjour, doit être obtenue en amont, dans un point de distribution agréé par les autorités cubaines.
Les canaux officiels et reconnus pour l’obtenir
Pour éviter toute erreur administrative, mieux vaut se tourner vers des distributeurs officiels agréés. Les astuces pour remplir la carte touristique de Cuba commencent par la sélection d’un canal fiable pour la demander. L’une des options les plus sûres reste le consulat cubain dans votre pays. Il délivre la carte directement sur place, après présentation des documents requis, tels qu’un passeport valide, un justificatif de voyage et parfois une assurance santé. Cette méthode est économique, mais demande un déplacement physique.
Autre solution : passer par une agence de voyages agréée ou un site spécialisé reconnu par l’ambassade de Cuba. Ces structures proposent souvent un service complet, incluant la vérification des documents, la délivrance rapide et l’envoi postal sécurisé de la carte. Certains sites web français ou européens, comme EasyTouristCard ou Action-Visas, permettent d’obtenir la carte en quelques jours ouvrés. Cette solution séduit pour sa simplicité et sa rapidité, bien que les frais puissent être légèrement plus élevés que ceux facturés en consulat.
Points de vente alternatifs et options selon le type de voyage
Si vous prenez votre vol via une compagnie aérienne opérant vers Cuba, il est parfois possible d’acheter la carte touristique directement au moment de la réservation. Certaines compagnies, notamment Air France, Air Canada ou Iberia, proposent cette option en ligne ou à l’enregistrement. Cette méthode simplifie les démarches, surtout si le billet a été réservé via un pack « vol + séjour » proposé par une agence. Cependant, il est toujours préférable de vérifier si cette carte est incluse ou non dans votre billet, pour éviter de vous retrouver sans document au départ.
Vous pouvez également acheter la carte dans certaines agences de voyages physiques, notamment celles qui organisent des circuits vers l’Amérique latine. Elles disposent souvent de stocks officiels, ou collaborent avec des prestataires accrédités. Il est conseillé de se renseigner au préalable sur leur habilitation, car seuls les revendeurs reconnus par les consulats cubains peuvent garantir la validité de la carte. En cas de doute, les consulats publient parfois une liste actualisée de ces revendeurs agréés sur leur site internet.
Les voyageurs arrivant depuis les États-Unis doivent obtenir une carte rose spécifique, différente de la carte verte délivrée aux autres voyageurs. Elle est souvent fournie par la compagnie aérienne américaine au moment de l’enregistrement, mais peut également être achetée en ligne sur des plateformes spécialisées. Attention à bien choisir la couleur correspondant à votre itinéraire, car une erreur pourrait compromettre votre embarquement ou entraîner un refus à l’entrée du territoire cubain.
Que vérifier avant de valider votre demande
Avant de finaliser votre achat, certains éléments doivent être contrôlés pour s’assurer que la carte touristique est conforme. Il est essentiel de vérifier que le site ou l’agence est bien agréé par les autorités consulaires cubaines. Cette reconnaissance officielle garantit l’authenticité du document délivré. Vérifiez également que le délai de traitement proposé vous permet de recevoir la carte à temps avant votre départ, surtout en période de vacances scolaires ou de forte affluence.
Une carte touristique est valable pour une seule entrée sur le territoire cubain, pour un séjour de 30 jours, renouvelable une fois sur place. Elle est nominative et doit être complétée sans rature. Vous devrez y indiquer vos informations personnelles, comme le nom, le prénom, le numéro de passeport et la date de naissance. Ces données doivent correspondre à celles figurant sur le passeport, sans exception. Un écart, même minime, peut entraîner des complications à l’embarquement. Découvrez nos avantages.
Pensez à conserver votre carte pendant toute la durée de votre séjour, car elle sera demandée à la sortie du pays. En cas de perte, un duplicata n’est pas toujours possible sans démarche administrative complexe. Certains voyageurs choisissent de faire une photocopie de leur carte dès leur arrivée à Cuba, ou de la stocker dans un porte-documents sécurisé. Cette précaution simple permet d’éviter tout désagrément en fin de séjour.
Trouver une carte touristique officielle pour Cuba n’est pas compliqué, à condition de passer par les bons canaux. Qu’il s’agisse du consulat, d’une agence de voyage, d’une compagnie aérienne ou d’un prestataire en ligne agréé, plusieurs options existent pour l’obtenir facilement. En suivant quelques précautions de base et en vérifiant les informations avant la demande, vous serez prêt à voyager en toute sérénité, avec les documents nécessaires pour entrer sur le sol cubain en toute légalité.